常見問與答-如何選擇優良防水抓漏公司，避免花冤枉錢

中嘉建築防水/撰稿

現在在網路上的抓漏專家或者抓漏達人之類的廣告看版，請問可以信賴嗎？到處打聽找到的抓漏師父能真正解決我的問題，一勞永逸嗎？

其實，現在的抓漏行業，多數仍處於無學理與理論基礎並且無專業的工程管理，消費者面對這樣的環境著實也是眼花瞭亂，無所適從去判斷何者為防水抓漏的專業廠商，然經實際查詢有得廠商無公司登記，有得沒有防水證照，有得甚至連公司地址都是短期租借他人住家地址而來，一旦發生糾紛，其所開立的五年、十年甚至二十年防水保固書幾乎形同廢紙，消費者若欲興訴，根本求償無門，最後只能以自認倒霉收場。

為使消費者能有所方向的尋找可信賴的業者，特別提出以下幾點方向：
一.必須尋找具有公司行號設立的防水抓漏業者
具有公司設立者，倘發生工程糾紛，消費者才有辦法循正常管道處理，是較可信賴之防水抓漏業者。

二.必須尋找具有防水技術士證照的防水抓漏業者
消費者在尋覓廠商時必須考慮該業者是否具有勞動部所核發的營建防水技術士證照，該證照係經每年定期舉辦的防水技術士國家考試通過所核發的職業證照，其可證明該業者具備基本的防水專業知識及對自我發展的期許，是較可信賴之防水抓漏業者。

三.必須尋找具有實體公司/店面的防水抓漏業者
一家正常營運並且有穩定業務量的防水抓漏業者勢必有工程機具、材料庫存、工程車輛、文書處理人員等營運必要的資源，這些基本的資源都必須有實體公司/店面才能置放營運，消費者在尋覓廠商時可直接前往該廠商所在地址，查看其營運實況，符合上述所致，是較可信賴之防水抓漏業者。

四.必須尋找具有指標性工程實績的防水抓漏業者
有指標性工程實績的防水抓漏廠商說明了該廠商的各項資格符合標地物工程承辦及消化能力，這些基本的資訊可以提供消費者參考該廠商是否具備實際承攬案件的能力，所以說，具有眾多指標性工程成功實績的防水抓漏業者，是較可信賴之防水抓漏業者。

五.必須尋找有參與工程公會/防水協會團體管理的防水抓漏業者
願意參與相關防水協會的廠商，說明該廠商願意被第三方管理，倘若發生工程糾紛時，消費者可先循該公會/協會之申訴管道進行調解，避免遭受求償無門的窘境，故有參與工程相關公會或防水相關協會的廠商，是較可信賴之防水抓漏業者。

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